Search
No results for your search.
Sorry, an unexpected error occurred

Mit sog. Firmware-Updates hält Stromer die Software der Stromerkomponenten auf dem neusten Stand. Die Art der Installation solcher Updates ist je nach Displaytyp unterschiedlich.

Es gibt unterschiedliche FW-Versionen. Stromer unterteilt sie in zwei Kategorien:

SUI (Stromer User Interface):
Version des OMNI (OS, Betriebssystem). Sie ist die Version die Stromer auch in den Release Notes auf der Webseite aufführt und welche beim starten des Stromers unten angezeigt wird.

PERIPHERALS:
Hier werden die einzelnen Komponenten im Stromer aufgelistet: Controller, Battery, ABS etc. Die FW-Versionen der Komponenten unterscheiden sich von der SUI-Version da sie eine eigene FW haben.


Display V1 / V1.1

Die Kommunikation mit dem Display erfolgt via einer UART Rx/Tx Schnittstelle am Display. Neue Firmware muss manuell über diese Verbindung eingespielt werden. 


Omni SW & C

Mit Einführung des Omnis SW 2014 geht Stromer neue Wege um die Software der elektronischen Komponenten (OMNI SW & C, Controller, Akkus und Netzteile, ABS) vorzunehmen. Sie geschieht über eine Mobilfunkverbindung per OTA (Over the Air).

📘
OTA: Ein FW-Update wird bei vorhandener 2G / 3G / 4G Verbindung automatisch heruntergeladen, muss danach aber manuell installiert werden.

PUSH: Es gibt keine Möglichkeit das Update im Omni oder der OmniApp zu forcieren.

Der Kunde hat aber die Möglichkeit ein Firmware Update über seinen Händler manuell anstossen zu lassen (push). Alternativ kann man die myStromer AG über info@stromerbike.com für einen Push des neuen Update anfragen.

ROLLBACK: Ein Rollback eines Stromer FW-Updates ist möglich. Dieses muss allerdings vom Händler über die myStromer AG initiiert werden.


Die verschiedenen FW-Versionen sind auf der myStromer AG Serviceseite jeweils mit einer kurzen Beschreibung gelistet.


Installation:

OTA: FW wird heruntergeladen...

OTA: Die Installation erfolgt manuell in folgenden Schritten:

Updates für periphere Komponenten (Akku, Ladegerät, Controller, blubrake ABS…) werden falls vorhanden, in einem zweiten Schritt installiert.

Hat man z.B. zwei Ladegeräte erkennt das Omni, wenn ein Gerät eine alte Version hat und bietet das Update erneut zur Installation an. Folge jeweils den Anweisungen.


Probleme?

👉 Siehe Hauptmenü: PROBLEME - OMNI - '…..‘


Omni B

Das Omni B hat keine OTA-Konnektivität und kann demzufolge nicht über eine Mobilfunkverbindung neue Firmware empfangen. Updates sind dennoch möglich und zwar per Bluetooth über die Omni BT App. Sobald ein neues Software-Update für Stromer mit OMNI Interface B verfügbar ist, wird man in der Stromer OMNI BT App entsprechend benachrichtigt und über die nächsten Schritte informiert.

1. Aktiviere den Bluetooth-Hotspot im Smartphone in den Systemeinstellungen.

2. Bestätige das Update auf dem Stromer. Dazu sollte in der Fahranzeige ein Dialogfenster zur Bestätigung angezeigt werden.

3. Bleibe während des Updates mit dem Smartphone in der Nähe des Stromers. Download und Installation des Updates dauern einige Minuten.

4. Sobald das Update zum Download bestätigt wird, verliert das Smartphone die Verbindung zur Stromer OMNI BT App, da der Download des Updates über einen unterschiedlichen Bluetooth-Betriebsmodus durchgeführt wird. Aus demselben Grund ist es auch möglich, dass erneut eine Pairing-Anfrage auf dem Smartphone bestätigt werden muss.

5. Auf der Anzeige des OMNI Interface B erscheint oben das «Update Download»-Symbol in der Statusleiste (weisser Kringel**). Sobald das Update bereit zur Installation ist, wird dies mit dem «Update bereit»-Symbol angezeigt (roter Kringel**). Tippe den roten Kringel an und wähle «UPDATE», um das Update zu installieren. Folge den Anweisungen.

Omni BT App (Android / iOS)

** Siehe hier unter "Omni-Symbole"


Neues FW-Update wird im Omni nicht angezeigt!?

Die Updates werden in Wellen verteilt, vermutlich nach ABC der Kundennamen. Bis ein neues, auf der Webseite gelistetes Update, auf dem eigenen Stromer ankommt kann es bis zu zwei Monate dauern.

👉 Alternative: Siehe Kasten oben.

On This Page
Created with Notice